قانوني
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أكتوبر 2026
ما نجمعه
- عنوان البريد الإلكتروني — يُستخدم لتسليم رمز QR الخاص بشريحة eSIM والإيصالات وحسابك (اختياريًا).
- تفاصيل الطلب — الوجهة والباقة والمبلغ ومعرّفات eSIM (ICCID ورمز التفعيل) اللازمة لتوفير شريحتك ودعمها.
- بيانات الاستخدام — البيانات المستهلكة على شريحة eSIM كما يبلغ عنها مزود الشبكة، وتُعرض لك في لوحة التحكم.
- تتم معالجة تفاصيل الدفع مباشرةً عبر MyFatoorah؛ ولا نرى رقم بطاقتك ولا نخزنه إطلاقًا.
كيف نستخدمها
- تنفيذ طلباتك ودعمها، بما في ذلك التوفير عبر شركائنا في الاتصالات.
- تشغيل عمليات إعادة الشحن ولوحة متابعة الاستخدام.
- رسائل البريد الإلكتروني الخدمية (تسليم رمز QR، الإيصالات، تأكيدات إعادة الشحن). لا نرسل رسائل تسويقية دون موافقتك.
المشاركة
- يعالج كل من شريك توفير الشرائح الإلكترونية، وMyFatoorah (المدفوعات)، وResend (تسليم البريد الإلكتروني)، وConvex/Vercel (الاستضافة) البيانات نيابةً عنا وفقًا لشروط الخصوصية الخاصة بهم.
- نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.
حقوقك
- اطلب نسخة من بياناتك أو حذفها في أي وقت عبر privacy@flashsim.io. يؤدي حذف بياناتك إلى إزالة الوصول إلى شرائح eSIM الحالية من لوحة التحكم.
- نحتفظ بسجلات الطلبات لمدة تصل إلى 7 سنوات عندما يكون ذلك مطلوبًا للأغراض المحاسبية.